Billets DB
A propos de
DB, point to point est désormais proposé en tant que service autonome et interline.
Destinations
Les billets DB sont disponibles sur les lignes suivantes :
| Berlin Hbf (QPP) | Cologne (QKL) | Aéroport de Duesseldorf (DUS) | Duesseldorf Hbf (QDU) |
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| Francfort (principal) Hbf (ZRB) | Aéroport de Francfort (FRA) | Hambourg Hbf (ZMB) | Leipzig Hbf (XIT) |
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| Muenchen Hbf (ZMU) | Nurnberg Hbf (ZAQ) | Stuttgart Hbf (ZWS) | |
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Carte
La carte montre les liaisons disponibles à partir de l'aéroport de Francfort uniquement. Les autres itinéraires de DB Tickets ne sont pas affichés.
Les billets électroniques DB sont disponibles comme suit :
Les ventes autonomes (billetterie sur plaque 9B) sont possibles sur ces marchés BSP/ARC :
- ARC USA
- BSP Australie
- BSP Autriche
- BSP Belgique/Pays-Bas/Luxembourg
- BSP Canada
- BSP République tchèque
- BSP Finlande
- BSP France
- BSP Hong Kong
- BSP Inde
- BSP Indonésie
- BSP Irlande
- BSP Italie
- BSP Japon
- BSP Macao
- BSP Malaisie
- BSP Mexique
- BSP Norvège
- BSP Scandinavia - Ouvert en Suède, au Danemark, en Estonie, en Lettonie et en Lituanie.
- BSP Singapour
- BSP Corée du Sud
- BSP Espagne
- BSP Suisse/Liechtenstein
- BSP Taïwan
- BSP Thaïlande
- BSP UK
- BSP Vietnam
Participation au SMD
- Abacus
- Amadeus
- Apollo
- Axess
- Galilée
- Sabre Infini
- Sirena Travel
- SITA
- Ciel de voyage
- Topas
- Espace mondial de l'éducation
Éligibilité
- Disponible dans le monde entier, à l'exception de l'Allemagne.
Gamme de trains
- 9B 2100 - 2499
Réservation de cours
| Première classe | Classe affaires | Économie flexible | Economiseur |
|---|---|---|---|
| Classe F | Classe C | Classe Y | Classe M |
Annulation automatique de la réservation
- 24 heures avant le départ
Réductions
- Les enfants âgés de 6 ans et plus ont besoin d'un billet pour voyager.
Affichage de la disponibilité du GDS
- L'image ci-dessous est un affichage de disponibilité GDS typique démontrant un itinéraire possible entre Berlin Hbf (QPP) et Hamburg Hbf (ZMB).
- Réservation de PNR
L'image ci-dessous représente un PNR réservé sur le GDS :
Remboursements :
Classe F et Y = entièrement remboursable jusqu'à 3 jours avant le départ. Des frais de 17,50 € s'appliquent si le passager souhaite changer dans ces 3 jours. Ces frais ne sont pas remboursables après le départ.
Classe C et M = non remboursable.
Pour les tarifs interlignes, les remboursements seront appliqués conformément aux règles tarifaires.
Les groupes :
Les réservations de groupe ne sont pas autorisées. Jusqu'à 6 passagers avec des noms uniques peuvent être émis sur le même PNR.
Enregistrement
Au plus tôt 72 heures avant le départ du train, le passager devra s'enregistrer à l'adresse suivante www.accesrail.com pour imprimer le billet DB. Au moment de la réservation, veuillez informer le passager qu'il doit garder le localisateur PNR ou le numéro du billet électronique à portée de main pour faciliter l'enregistrement.
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Visites de passagers check-in.accesrail.com dans les 72 heures précédant le départ.
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Le passager saisit son nom et son prénom ainsi que l'un des éléments suivants : Localisateur PNR ou numéro de billet électronique.
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Le passager imprime le document de voyage, qui est exigé pour l'embarquement.
Documents de voyage
Au moment de l'achat, l'agent de voyage émet le billet électronique et reçoit le numéro de retrait du billet par le biais d'une demande de service spécial (SSR). Pour récupérer leur document de voyage, les passagers doivent s'enregistrer avant de monter dans le train. Voir des exemples de documents de voyage :
Période de validité
- Heure de départ prévue du train (indiquée sur la carte d'embarquement).
Réservation de sièges
Un siège spécifique n'est pas attribué. Les passagers peuvent occuper un siège vacant dans la classe appropriée indiquée sur leur billet.
Politique en matière de bagages
Les voyageurs apportent leurs propres bagages dans le train et doivent être capables de les manipuler sans aide, dans les limites suivantes :
- maximum 3 bagages par personne
- bagages standard jusqu'à 25 kg
- dimensions maximales : 100 cm x 60 cm x 30 cm
Conditions générales d'utilisation :
Tous les billets ne sont valables que sur présentation d'une pièce d'identité.
FAQ
Que se passe-t-il si le passager manque sa correspondance ?
Le billet est valable pour le service spécifique indiqué et, en cas de perturbation ou de retard, il sera accepté sur le prochain service disponible, sous réserve de disponibilité. Les clients ne peuvent pas voyager sur un service antérieur au service ferroviaire réservé.
