Italo

Les billets Italo sont disponibles comme suit :

• Interline Interline Autonome 9B/450

Les ventes autonomes (billetterie sur plaque 9B) sont possibles sur ces marchés BSP/ARC :

• ARC USA
• BSP Australie
• BSP Autriche
• BSP Belgique/Pays-Bas/Luxembourg
• BSP Canada
• BSP République tchèque
• BSP Finlande
• BSP France
• BSP Allemagne
• BSP Hong Kong
• BSP Inde
• BSP Indonésie
• BSP Japon
• BSP Macao
• BSP Malaisie
• BSP Mexique
• BSP Scandinavia - Ouvert en Suède, au Danemark, en Estonie, en Lettonie et en Lituanie.
• BSP Singapour
• BSP Corée du Sud
• BSP Espagne
• BSP Suisse/Liechtenstein
• BSP Taïwan
• BSP Thaïlande
• BSP UK
• BSP Vietnam

Participation au SMD

• Abacus
• Amadeus
• Apollo
• Axess
• Galilée
• Infini
• Sabre
• Sirena Travel
• SITA
• Ciel de voyage
• Topas
• Espace mondial de l'éducation

Éligibilité

• Les ventes autonomes sont disponibles dans le monde entier, à l'exception de l'Italie.

Gamme de trains

• 9B 8500-8899

Réservation de cours

Annulation automatique de la réservation

• Jusqu'à 36 heures avant le départ. Aucune réservation 2 heures avant le départ.

Réductions

• Les bébés et les enfants âgés de 0 à 6 ans voyagent gratuitement (sans leur propre siège).

Affichage de la disponibilité du GDS

Réservation de PNR

SSR CTCE

Lors de la délivrance d'une plaque 9B/450, veuillez utiliser le format "SSR CTCE" au moment de la réservation afin de communiquer l'adresse électronique du PAX à 9B, de sorte que 9B puisse envoyer un courrier électronique 72 heures avant le départ pour rappeler au passager qu'il doit se présenter à l'enregistrement obligatoire le jour de son départ. accesrail.com.

Remboursements

Jusqu'au point de vente et conformément aux règles tarifaires.

Éligibilité

Les bébés de 2 ans et moins voyagent gratuitement sans billet si aucun siège n'est requis. L'enfant doit être accompagné d'un adulte dans le même compartiment pour tous les services.
Le tarif enfant n'est pas disponible.

• Tarif adulte uniquement.
• Aucune réduction applicable pour le personnel de compagnie aérienne.
• Les remboursements sont conformes aux règles tarifaires des compagnies aériennes.

Groupes

Pour les réservations de groupe : Jusqu'à 9 passagers avec des noms uniques par PNR lors de la réservation avec 9B AccesRail. Exemple : Un groupe de 20 personnes sera réservé sur trois PNR différents (PNR 1 : 9 passagers, PNR 2 : 9 passagers, PNR 3 : 2 passagers).

Enregistrement

Au plus tôt 72 heures avant le départ du train, le passager devra s'enregistrer à l'adresse suivante www.accesrail.com pour imprimer ou télécharger leur carte d'embarquement Italo sur leur téléphone portable, qui comprend leur réservation de siège.

Document de voyage

Les documents de voyage délivrés pour un service direct comprennent un document de voyage Italo, comme indiqué ci-dessous.

Période de validité

• Heure de départ prévue du train (indiquée sur la carte d'embarquement).

Politique en matière de bagages

Les règles d'Italo concernant les bagages s'appliquent. Il incombe au passager de récupérer ses bagages enregistrés à l'aéroport et de les transporter jusqu'à son train, et inversement. Le client est responsable de ses propres bagages pendant le voyage en train.

Transferts depuis l'aéroport

Les réservations au départ de l'aéroport de Fiumicino vers des destinations autres que celles bénéficiant d'une connexion directe nécessiteront un changement de train à Rome Termini. Le service Leonardo Express entre l'aéroport de Rome Fiumicino et Rome Termini sera réservé en même temps que le service de correspondance et le passager recevra deux billets, un pour le service Leonardo et un pour le service à grande vitesse au départ de Rome Termini.

Comment accéder au train Leonardo Express à l'aéroport de Fiumicino :

• Le train Leonardo Express Airport est le moyen le plus rapide et le plus fiable pour se rendre à la gare Termini de Rome. La gare se trouve à 5-10 minutes de marche de chaque terminal et est clairement indiquée par des panneaux bleus indiquant la présence d'un train.
• Le billet imprimé à domicile est déjà validé et est valable 24 heures à compter de l'heure de départ indiquée sur le billet.
  Utiliser le code-barres du billet Leonardo Express pour accéder au quai de l'aéroport de Fiumicino.
• Le Leonardo Express part toutes les 15 minutes avec un temps de trajet de 32 minutes.
• Depuis l'aéroport de Fiumicino, le premier train part à 6h23 et le dernier à 23h23.

Les réservations au départ de l'aéroport de Malpensa vers des destinations autres que les destinations avec connexion directe nécessiteront un changement de train à Rome Termini. Le service Malpensa Express entre l'aéroport Malpensa et Milano Centrale sera réservé en même temps que le service de correspondance et le passager recevra deux billets, un pour le service Malpensa Express et un pour le service à grande vitesse au départ de Milano Centrale.

Comment accéder au train Malpensa Express à l'aéroport de Malpensa :

• Le Malpensa Express est le moyen le plus rapide et le plus fiable pour se rendre à la gare centrale de Milan. La gare se trouve à 5-10 minutes de marche du terminal T1 ou T2 et est clairement signalée par des panneaux aériens indiquant la présence d'un train.
• Le billet imprimé à domicile est déjà validé et est valable 24 heures à compter de l'heure de départ indiquée sur le billet.
  Utiliser le code-barres du billet Malpensa Express pour accéder au quai de Milano Centrale ou de Malpensa Airport.
• Le Malpensa Express part toutes les 30 minutes avec un temps de trajet de 52 minutes.
• Depuis l'aéroport de Malpensa, le premier train part à 5h37 et le dernier à 23h25.

Les trains de l'aéroport de Milan Malpensa à Milan Centrale couvrent les 25 miles (40 km) du trajet en 52 minutes en moyenne avec nos partenaires de voyage comme Malpensa Express ou Trenord. Normalement, 32 trains circulent chaque jour, y compris les services directs disponibles.

• De Milano Centrale à MXP T1-T2Le Malpensa Express circule de 5h25 à 23h25 toutes les 30 minutes, avec des arrêts intermédiaires à Milano Porta Garibaldi, Milano Bovisa Politecnico, Saronno, Rescaldina, Castellanza, Busto Arsizio, et Ferno/Lonate P.
• De MXP T1-T2 à Milano CentraleLe Malpensa Express circule de 5h37 à 22h37 toutes les 30 minutes, avec des arrêts intermédiaires à Ferno/Lonate P., Busto Arsizio, Castellanza, Rescaldina, Saronno, Milano Bovisa Politecnico, Milano Porta Garibaldi.

Note : Il est de votre responsabilité de prévoir suffisamment de temps pour assurer la correspondance avec votre vol ou votre train de départ.

Conditions générales d'utilisation

Les conditions de voyage sont toujours celles du transporteur (ferroviaire/aérien) sur lequel le client voyage. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.italotreno.com/en/copyright-legal-notes

• • Télécharger le manuel de vente

FAQ

Que se passe-t-il si le passager manque sa correspondance ?

Si un passager en correspondance manque sa correspondance avec le service Italo, le billet restera valide sur un service ultérieur et l'attribution des places sera effectuée par le chef de bord.