Pass JR-EAST

Les laissez-passer JR East sont disponibles comme suit :

• Autonome 9B/450

Les ventes autonomes (billetterie sur plaque 9B) sont possibles sur ces marchés BSP/ARC :

• ARC USA
• BSP Australie
• BSP Autriche
• BSP Belgique/Pays-Bas/Luxembourg
• BSP Canada
• BSP République tchèque
• BSP Finlande
• BSP France
• BSP Allemagne
• BSP Hong Kong
• BSP Inde
• BSP Indonésie
• BSP Irlande
• BSP Italie
• BSP Macao
• BSP Malaisie
• BSP Mexique
• BSP Norvège
• BSP Scandinavia - Ouvert en Suède, au Danemark, en Estonie, en Lettonie et en Lituanie.
• BSP Singapour
• BSP Corée du Sud
• BSP Espagne
• BSP Suisse/Liechtenstein
• BSP Taïwan
• BSP Thaïlande
• BSP UK
• BSP Vietnam

Participation au SMD

• Abacus
• Amadeus
• Apollo
• Axess
• Galilée
• Sabre
• Espace mondial de l'éducation

Éligibilité

• Toute personne possédant un passeport délivré par un pays autre que le Japon. Note : Le type de visa sera vérifié.

Gamme de trains

• JR EAST PASS (région de Tohoku) est le vol 9987
• JR EAST PASS (Nagano, région de Niigata) est le vol 9988

Réservation de cours

• Y - Classe standard / "Classe ordinaire".

Réductions

• Les enfants de 6 à 11 ans bénéficient d'un tarif réduit. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement si aucun siège n'est requis.

Comment réserver

Entrez "9B" comme code de transporteur, "XZJ" pour le départ et "XZP" pour l'arrivée.

Les laissez-passer ferroviaires sont classés comme pseudo-trains/vols entre XZJ (Rail) et XZP (Laissez-passer). Lorsque la demande de disponibilité est faite pour un voyage entre ces deux points à n'importe quelle date choisie, l'écran affiche le nombre de "trains de billets de train" disponibles. Chaque train représente un type d'abonnement ferroviaire, conformément au tableau ci-dessus. La date du voyage indique la date de début de validité de l'abonnement. La classe de réservation Y représente la classe standard (autocar).

À partir de l'affichage des disponibilités, le pass peut être réservé et placé dans un PNR. Une fois dans le PNR, le pass peut être tarifé automatiquement comme n'importe quel autre vol ou train. Chaque train de la carte de train a un code de base tarifaire correspondant et un tarif (prix de la carte de train) qui lui est associé. Chaque abonnement ferroviaire ne nécessite qu'une seule réservation. Un segment de rail pass ne peut pas être réservé avec un autre segment. Le billet émis doit être échangé contre un véritable JR EAST PASS dans un bureau de change au Japon dans les trois mois suivant l'achat.

Les billets sont vendus de la même manière que ceux d'une compagnie aérienne classique : affichage des disponibilités, réservation, rattachement du dossier tarifaire et enfin émission du billet - tous ces éléments sont basés sur le PNR habituel.

Affichage de la disponibilité du GDS

L'image ci-dessous identifie les vols en train disponibles et réservables avec le JR EAST PASS :

Réservation de PNR

L'image ci-dessous représente un PNR réservé sur le GDS par un agent de voyage.

SSR CTCE

Lors de la délivrance d'une plaque 9B/450, veuillez utiliser le format "SSR CTCE" au moment de la réservation afin de communiquer l'adresse électronique du PAX à 9B, de sorte que 9B puisse envoyer un courrier électronique 72 heures avant le départ pour rappeler au passager qu'il doit se présenter à l'enregistrement obligatoire le jour de son départ. accesrail.com.

Remboursements :

• Veuillez consulter les règles tarifaires pour plus de détails et contacter le point de vente pour les remboursements.
• Les bons électroniques qui n'ont pas été échangés peuvent être remboursés, moyennant l'application d'une pénalité de 15%.
• Les bons électroniques échangés sont 100% non remboursables.
• Une fois l'utilisation commencée, la période de validité ne peut être prolongée et aucun remboursement ne sera effectué pour les services suspendus ou retardés.
• JR East n'est pas responsable des coûts supplémentaires dus à des changements d'itinéraire ou à des besoins de transport alternatif.

Groupes

• Aucune réservation de groupe n'est autorisée. Jusqu'à 99 passagers avec des noms uniques peuvent être émis sur le même PNR.

Enregistrement

Au plus tôt 72 heures avant le départ du train, le passager devra s'enregistrer à l'adresse suivante www.accesrail.com pour récupérer le bon EJR. Une copie papier du billet ou de la version mobile doit être présente lors de l'échange. Lorsque le bon est échangé contre le JR EAST PASS proprement dit, le passager doit sélectionner une date de début ne dépassant pas un mois à compter de la date d'échange au Japon. Le pass peut alors être utilisé pendant 5 jours sans interruption à partir de la date de début sélectionnée. Les changements de date ne sont pas autorisés.

Précautions à prendre avant l'échange :

Point d'échange :

• Consultez le lien pour plus d'informations sur les lieux d'échange de votre bon contre le laissez-passer : Point d'échange
• La billetterie JR EAST à la gare du terminal 1 de l'aéroport de Narita et à la gare du terminal 2-3 de l'aéroport de Narita n'est disponible que lorsque les centres de service de voyage JR EAST de ces gares sont fermés.
• Le "Michinoku Tour Information" à l'aéroport de Sendai et le "Travel Service Center (View Plaza)" à la gare de Hachinohe sont fermés et ne sont plus opérationnels.
• Le JR EAST PASS ne peut pas être échangé à l'aéroport de Sendai. Si le client utilise la ligne de l'aéroport de Sendai avant d'utiliser le "JR EAST PASS", il doit acheter un billet séparé pour sa destination.

Précautions pour l'échange :

• Présentez le bon et votre passeport lorsque vous retirez le JR EAST PASS au Japon. Une copie du passeport n'est pas acceptable.
• Indiquez la date de début de l'échange du laissez-passer ; elle doit se situer dans le mois qui suit la date d'échange. Cette date de début ne peut pas être modifiée une fois le titre délivré.
• Vous ne pouvez pas délivrer le même type de laissez-passer si les périodes de validité se chevauchent. Choisissez une date de début de validité qui évite les chevauchements. Différents types de laissez-passer (par exemple, zone Tohoku, zone Nagano/Niigata) peuvent être échangés même si leurs périodes de validité se chevauchent.
• Si vous ne remplissez pas les conditions d'éligibilité, vous ne pouvez pas échanger vos billets, même avec un e-voucher. Contactez l'agence de voyage pour les remboursements.

Précautions après l'échange :

• Utilisez les guichets automatiques.
• Si le laissez-passer est perdu, il ne peut pas être réédité, même avec un enregistrement ou une copie du bon électronique.
• Les déplacements en dehors de la zone désignée ou l'utilisation d'installations non couvertes entraînent des frais supplémentaires.

Période de validité

• 5 jours de voyage consécutifs : 5 jours consécutifs. La date d'émission fait référence à la date de prise en charge pour les laissez-passer achetés à l'étranger et à la date d'achat pour les laissez-passer achetés au Japon. Il n'est pas possible de modifier les dates de voyage pour le laissez-passer.

Réservation de sièges

Ce laissez-passer ne garantit pas à son détenteur une place assise. Les réservations de places peuvent être effectuées au centre de service de voyage JR East ou au kiosque (distributeur de billets pour les places réservées).

• Télécharger le manuel de vente

Conditions générales d'utilisation

• JR EAST PASS (région de Tohoku)
• JR EAST PASS (région de Nagano, Niigata)