Pour aider vos équipes de vente et de service à la clientèle, nous proposons des manuels de vente détaillés sur les chemins de fer. Ces guides fournissent des informations essentielles sur nos partenaires ferroviaires, les procédures de billetterie et d'autres détails clés pour vous aider à mieux servir vos passagers.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle par courriel à l'adresse info@accesrail.com ou par téléphone au 1 (514) 904-2611 ou au 1 (866) 817-6383 (appel gratuit depuis les États-Unis et le Canada).
En activité depuis plus de 20 ans, AccesRail est un partenaire de voyage de l'IATA avec son propre code de transporteur (9B) et son propre code comptable de compagnie aérienne (450). AccesRail est présent sur la plupart des GDS dans le monde, ce qui permet de réserver des billets d'avion et de train sur le même itinéraire. Comme toute compagnie aérienne, notre inventaire ferroviaire peut être acheté et faire l'objet d'un billet dans l'écran principal des GDS. Les agents de voyage, les compagnies ferroviaires, les compagnies aériennes et les consommateurs bénéficient de l'expertise d'AccesRail en matière de voyage intermodal.
